Гарантия и возврат | Luxury Textile

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА "Фотобоои", "Картины"

  • Если фотообои или картины пришли с браком: брак печати (полосы, пятна, которых не было на дизайне, выбранном при заказе и т.д.), другая картинка, другая текстура. Напишите - и мы заменим товар.
  • Если при получении заказа от курьера или в пункте выдачи заказов Вы обнаружили повреждение упаковки - составьте об этом акт с сотрудником компании–перевозчика. В причине отказа получения товара укажите повреждение упаковки. При этом платить за доставку не нужно.

В КАКИХ СЛУЧАЯХ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕН ИЛИ ОБМЕНЯН

  • При отказе от цветопробы претензии о несоответствии цветопередачи не принимаются.
  • Если упаковка товара или сам товар был поврежден, но не составлен акт- претензия на складе перевозчика (если есть повреждение составлять акт и не забирать товар)
  • Если товар имеет следы пользования, фотообои не должны быть в употреблении и не иметь царапин, разрывов, потертостей и т. п.
  • Наша компания не несет ответственности за работу третьих лиц (монтажников, декораторов, мастеров по оклеиванию стен).

Виберіть мову

Select your language

UA EN PL RU